Die IHKs Düsseldorf, Mittlerer Niederrhein und die Niederrheinische IHK setzen ihren digitalen „Gastgeber-Talk“ für Gastronomen mit einem Webinar am 19. März, von 09 bis 10:50 Uhr, mit den Themen digitale Gästeregistrierung, Bezahlsysteme & Co. fort.
Denn: Die Erwartungen der Gäste an die Gastronomie haben sich nicht erst seit der Corona-Pandemie verändert. Fast jeder Gast informiert sich vorab online über das Angebot und nutzt verschiedene Service-Tools. Digitale Lösungen für Gästeregistrierung, Speisekarten oder Bezahlmöglichkeiten entsprechen daher nicht nur den hygienischen Anforderungen, sie stehen auch für eine hohe Servicequalität. Auch nach der Pandemie werden solch digitale Angebote unverzichtbar sein. Das Webinar informiert daher über digitale Lösungen, die einfach umzusetzen, kontaktlos und serviceorientiert sind. Neben Best-Practice-Beispielen von erfahrenen Gastronomen (Jonas Wiehoff, Kleine Schweiz, Velbert, und Malte Wienbreyer, Eigelstein, Düsseldorf), werden Möglichkeiten der Online-Gästeerfassung (Oliver Diederichs, Geschäftsführer Logital, Mönchengladbach), und des kontaktlosen Bezahlens (Sascha Lucas, Deutsche Bank) sowie weitere digitale Lösungen und Förderhilfen vorgestellt.
Teilnehmer*innen können ihre Fragen direkt an die Referenten stellen und miteinander ins Gespräch kommen.
Die Webinar-Teilnahme ist kostenlos. Interessenten melden sich bitte unter https://veranstaltung.mittlerer-niederrhein.ihk.de/digitaletools oder unter www.mittlerer-niederrhein.ihk.de/25451 an.
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