Die Deutsche Post und Jörg Holzfuß (Edys-Foto-Shop) eröffnen am 1. März 2021 eine neue Filiale in Erkrath-Hochdahl, Hochdahler Markt 15.
Die neue Filiale ersetzt übergangslos den Service der Postfiliale am Hochdahler Markt 17, die bis zum 1. März 2021 geöffnet ist. Durch diese Neueröffnung sind der Standort und der Kundenservice in Erkrath-Hochdahl weiter sichergestellt. In der neuen Filiale in Erkrath-Hochdahl können die Kunden z.B. Brief- und Paketmarken, Einschreibenmarken oder Packsets kaufen. Die Annahme von Brief- und Paketsendungen sowie Auskünfte zu Produkten und Service gehört ebenso zum Angebot der neuen Filialen.
Die Öffnungszeiten sind:
Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag: 9.00 Uhr bis 13.00 Uhr und 14.00 Uhr bis 18.30 Uhr
Mittwoch und Samstag: 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr
Das Postgeheimnis bleibt gewahrt. Das Team der neuen Filiale wird hierzu genauso verpflichtet wie die Postmitarbeiter. Die Filiale im Einzelhandel hat neben den verbesserten und kundenfreundlichen Öffnungszeiten einen weiteren Vorteil: Die Kunden können verschiedene Einkäufe schnell und bequem an einem Ort erledigen.
Mit der Eröffnung stehen den Kunden kompetente und geschulte Mitarbeiter bei Wünschen und Fragen zu Postdienstleistungen zur Seite. Auf diese Weise wird der gewohnte Service in allen Filialen sichergestellt. Der „Kundenmonitor 2020“, eine Studie des unabhängigen Forschungsinstitutes ServiceBarometer AG, bescheinigt den Postfilialen im klassischen Einzelhandel eine überdurchschnittlich hohe Kundenzufriedenheit.
Wissenswertes: Unter www.postfinder.de gibt es die Möglichkeit die nächstgelegenen Filialen inklusive Öffnungszeiten zu finden. Auch Standorte von Briefkästen und deren Leerungszeiten sowie Standorte von Packstationen und Paketshops sind dort zu ermitteln.
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