Erweiterte Öffnungszeiten für mehr Service und kürzere Wartezeiten
Ab April 2025 öffnet das Bürgerbüro in Alt-Erkrath im Rahmen einer sechsmonatigen Testphase zusätzlich an jedem ersten Samstag des Monats zwischen 09:00 und 12:00 Uhr – abgesehen von den Sommerferien im August. Das Angebot richtet sich insbesondere an Bürgerinnen und Bürger, denen es aufgrund ihrer Arbeitszeiten oder anderer Verpflichtungen schwerfällt, die Öffnungszeiten unter der Woche wahrzunehmen. So können sie nun auch samstags die städtischen Serviceleistungen nutzen – ganz egal ob durch vorherige Terminvereinbarung oder einen spontanen Besuch.
Über das Serviceportal der Stadt Erkrath unter www.erkrath.de/serviceportal können einige Dienstleistungen auch bequem von zuhause aus wahrgenommen werden. Über eine vorherige Online- Terminvereinbarung können zudem Wartezeiten vor Ort vermieden werden. Die Abholung bereits bestellter Dokumente ist anschließend jedoch nur an dem Standort möglich, wo sie ursprünglich auch beantragt worden sind.
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