Am Montagabend (12. Juni) waren mehrere Nummern zur Meldung von Störungen bei den Stadtwerken Erkrath nicht erreichbar. Seit Dienstagmorgen ist die Störung behoben.
Die Stadt Erkrath hatte am frühen Montagabend des 12. Juni gegen 19:30 Uhr mitgeteilt, dass mehrere Nummern zur Meldung einer Störung bei den Stadtwerken Erkrath nicht erreichbar waren. Betroffen waren die Telefonnummern zur Meldung von Störungen bei Erdgas/Wasser, Strom sowie der Straßenbeleuchtung. Die Stadt bat Bürgerinnen und Bürger, in dringenden Fällen die Kreisleitstelle der Feuerwehr zu kontaktieren. Am Dienstag gegen 8:30 Uhr wurde schließlich die Behebung gemeldet.
Der Entstördienst der Stadtwerke Erkrath ist in der Regel rund um die Uhr erreichbar, um Störungen umgehend zu beseitigen. Störungen bei der Straßenbeleuchtung können auch per E-Mail oder der App „Erkrath erleuchtet“ gemeldet werden. Nachts wird zwischen 1 und 4 Uhr nach wie vor bewusst die Straßenbeleuchtung ausgeschaltet.
Auf Anfrage äußerten sich die Stadtwerke Erkrath nicht zur Ursache der Telefonstörung.
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