Ärger mit dem Kundenservice?
So setzen Verbraucher:innen ihre Rechte durch Immer wieder beschweren sich Verbraucher:innen, weil sie Probleme mit einem Kundendienst haben. Schlechte Erreichbarkeit, falsche Auskünfte oder überteurte Telefongebühren erzeugen großen Unmut. In manchen Fällen scheitert die Kommunikation sogar […]